mennessä Adina Solutions | 18 heinä 2019 | asiakaskokemus, käytettävyys, käyttöohjeet, laatu
Kun on kuukauden sisällä kosahtanut sekä ruohonleikkuri, ruohotrimmeri että uuni, on vapaa-ajallakin saanut tutustua käyttöohjeistuksen ihmeelliseen maailmaan. Kollegojen hengentuotteita on aina mielenkiintoista tutkia näin ammattilaisena, mutta käyttäjänä niiden...
mennessä Adina Solutions | 21 kesä 2018 | käyttöohjeet, kirjoittaminen, laatu
Harva laite tai ohjelmisto on niin hyvä käytettävyydeltään, ettei käyttäjän tarvitse käyttöohjetta edes vilkaista. Yleensä käyttöohjeeseen tartutaan ongelmatilanteessa, jolloin käyttäjä on jo valmiiksi turhautunut. Niinpä käyttöohjeen tulee olla selkeä, lyhyt ja...
mennessä Adina Solutions | 29 tammi 2018 | käyttöohjeet, kirjoittaminen, laatu
Käyttöohjeistuksen laadun perusta on yhteisesti sovitut käytännöt, termit ja fraasit, jotka on kirjattu ylös tyylioppaaseen. Näin käyttöohje säilyy yhdenmukaisena, vaikka sitä olisi kirjoittamassa useampikin kirjoittaja, ja lukija saa eteensä tekstin, jota on helppo...
