mennessä Adina Solutions | 23 kesä 2020 | kirjoittaminen, tyyliopas
Teknisenä kirjoittajana työskentelen läheisesti tuoteasiantuntijoiden (SMEs, subject matter experts) kanssa. Usein saan heiltä valmista raakatekstiä, jota alan muokata käyttäjäystävälliseksi käyttöohjeeksi. Ja aivan yhtä usein joudun perustelemaan...
mennessä Adina Solutions | 9 kesä 2020 | Laura pohtii, sisältösuunnittelu, strateginen suunnittelu
Käsi ylös, jos olet joskus kuullut, että ”eihän kukaan lue käyttöohjeita” tai ”ohje on vain välttämätön paha” tai ”tämä tuote on niin itsestään selvä, ettei se tarvitse käyttöohjeita”. Näen käsien kohoavan. Ei, ei ja ei. Käyttöohje on osa tuotetta ja täten sillä on...
mennessä Adina Solutions | 20 touko 2020 | DITA, informaatioarkkitehtuuri, Laura pohtii
Toissaviikon pohdintani informaatiosuunnittelusta ja informaatioarkkitehtuurista on hyvä johdanto tämän viikon aiheeseen, joka on Darwin Information Typing Architecture eli DITA ja sen käyttöönotto. Jos DITA on täysin tuntematon käsite, kerrotaanpa siitä ensin muutama...
mennessä Adina Solutions | 6 touko 2020 | informaatioarkkitehtuuri, informaatiosuunnittelu, käytettävyys, Laura pohtii
Olen selittänyt työtäni sukulaisille ja tuttaville vuodesta 2001 alkaen. Opiskelin ”englannin kääntämistä” eli käännöstiedettä pääaineenani englanti, mutta kääntämisen syventävien opintojen sijaan lähdin paljon enemmän nörttiä kiinnostavaan teknisen...
mennessä Adina Solutions | 27 huhti 2020 | adina, asiakaskokemus, käyttöohjeet, kuvitus, visualisointi
Jo aikojen alussa Nokia Oyj:n matkapuhelinpuolella työskennellessämme pääsimme kokeilemaan käyttöohjeistuksen tekoa sarjakuvana. Projekti oli haastava mutta hauska, ja saimme monikansallisella ja -taitoisella tiimillä tehtyä puhelimelle sarjakuvakäyttöohjeen, jossa...
